Como atualizar o o Kobo Arc

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    Como baixar uma atualização durante a instalação de seu Kobo Arc

    Ao configurar seu Kobo Arc, o assistente de configuração avisará você sobre downloads de atualizações. Caso você se depare com uma mensagem de erro, a maioria dos problemas pode ser corrigida com a simples repetição do procedimento de download.

    Dependendo da velocidade da sua conexão com a Internet, o download poderá demorar um pouco. Por exemplo, se você tiver uma conexão DSL com uma velocidade de aproximadamente 20 Mbps, a atualização pode levar até 20 minutos para baixar.

    Caso você veja uma das mensagens de erro a seguir, tente reiniciar o download.

    Tente carregar novamente. Erro n. 5- o arquivo de atualização estava corrupto quando foi enviado pela rede. Tente novamente.

    Tente carregar novamente. Erro nº 1008 – alguma coisa interrompeu o download e não é possível retomar desse ponto.

    Se você tentar baixar a atualização várias vezes e continuar vendo a mesma mensagem de erro, o Kobo pode ter identificado um problema e está atualmente tentando corrigi-lo. Visite kobo.com/help ou tente entrar em contato com o Atendimento ao Cliente Kobo.

    Como resolver o erro #7 quando fizer o download de uma atualização

    Se aparecer o erro #7, seu Kobo Arc não foi capaz de confirmar a data e a hora para seu local devido a um problema de rede. Para resolver este problema, tente executar as seguintes etapas na ordem.

    1. Toque no botão Voltar e repita a etapa.
    2. Se repetir a etapa não corrigir o problema, mantenha pressionado o botão de ligar/desligar por 15 segundos. Seu Kobo Arc será reiniciado, e o Assistente de configuração será executado desde o começo.
    3. Se você vir o erro nº 7 novamente, reinicie o Kobo Arc e tente usar uma rede Wi-Fi diferente para baixar a atualização. Observação: Algumas firewalls de rede impedem que a conexão exigida confirme a data e a hora do seu local. O único jeito de resolver este problema é usar outra rede.